• 1 Použitelnost pro podnikatele a definice pojmů

(1) Následující všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny dodávky mezi námi a spotřebitelem ve znění platném v době objednávky.

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nespadá převážně do její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti (§ 13 BGB).

• 2 Uzavření smlouvy, uložení textu smlouvy

(1) Následující ustanovení o uzavírání smluv se vztahují na objednávky zadané prostřednictvím našeho internetového obchodu https://www.Arcadia-Golf.de .

(2) V případě uzavření smlouvy je smlouva uzavřena s ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Německo Obchodní rejstřík: HRB420829 Rejstříkový soud: Stuttgart Místní soud .

(3) Prezentace zboží v našem internetovém obchodě nepředstavuje právně závaznou smluvní nabídku z naší strany, ale je pouze nezávaznou výzvou spotřebiteli k objednání zboží. Objednáním požadovaného zboží spotřebitel činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.

Nabídka musí být přijata písemně nebo v textové podobě nebo zasláním objednaného zboží do jednoho týdne. Pokud lhůta uplyne bez výsledku, považuje se nabídka za odmítnutou.

(4) Po přijetí objednávky v našem internetovém obchodě platí následující pravidla: Spotřebitel podává závaznou smluvní nabídku tím, že úspěšně dokončí objednávkový postup stanovený v našem internetovém obchodě.

Před odesláním závazné objednávky se spotřebitel může vrátit na internetové stránky, na kterých jsou zaznamenány jeho údaje, a opravit chyby při zadávání nebo zrušit proces objednávky zavřením internetového prohlížeče stisknutím tlačítka „Zpět“, které je obsaženo v internetovém prohlížeči, který používá po kontrole svých údajů. Přijetí objednávky okamžitě potvrdíme zasláním automaticky vygenerovaného e-mailu (potvrzení o přijetí). To neznamená přijetí nabídky. Nabídka je přijata písemně, v textové podobě nebo zasláním objednaného zboží do jednoho týdne.

(5) Uložení textu smlouvy u objednávek prostřednictvím našeho internetového obchodu: Text smlouvy ukládáme a údaje o objednávce a naše VOP vám zasíláme e-mailem.> Své předchozí objednávky si můžete prohlédnout v naší zákaznické zóně v části Můj účet – Moje objednávky.

• 3 Ceny, náklady na dopravu, platba, datum splatnosti

(1) Uvedené ceny zahrnují zákonnou DPH a další složky ceny. Případné náklady na dopravu se připočítávají.

(2) Spotřebitel má možnost zaplatit předem, prostřednictvím služby PayPal, kreditní kartou (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Pokud si spotřebitel zvolil platbu předem, zavazuje se zaplatit kupní cenu ihned po uzavření smlouvy.

• 4 Dodávka

(1) Pokud není v popisu produktu jasně uvedeno jinak, je veškeré námi nabízené zboží připraveno k okamžité expedici. Pokud není v popisu produktu uvedeno jinak, doručení probíhá do 2-4 pracovních dnů. V případě platby předem začíná dodací lhůta běžet následující den po odeslání platebního příkazu bance odpovědné za převod a u všech ostatních způsobů platby následující den po uzavření smlouvy. Připadne-li termín na sobotu, neděli nebo svátek v místě dodání, končí lhůta následující pracovní den.

(2) Nebezpečí náhodné ztráty a náhodného zhoršení prodávané věci přechází na kupujícího až okamžikem předání věci kupujícímu, a to i v případě prodeje odesláním.

• 5 Vyhrazení vlastnického práva

Vlastnické právo ke zboží si vyhrazujeme až do úplného zaplacení kupní ceny.

****************************************************************************************************

• 6 Právo zákazníka jako spotřebitele na odstoupení od smlouvy:

Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani nezávislé profesní činnosti:

Storno podmínky

• Storno podmínky

Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který se převážně netýká její obchodní, podnikatelské nebo profesní činnosti.

Právo na zrušení

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali zboží. Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, e-mailová adresa: info@arcadia-golf.de) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Důsledky zrušení

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného typu doručení, než je nejlevnější typ standardního doručení, který nabízíme), a to bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pro toto vrácení použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; za toto vrácení vám v žádném případě nebudou účtovány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme zadržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte doklad o tom, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve. Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Tyto náklady se odhadují na maximálně přibližně 500 EUR. Odpovídáte pouze za případné snížení hodnoty zboží v důsledku jiného nakládání se zbožím, než které je nezbytné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

• Vyloučení nebo předčasné uplynutí práva na odstoupení od smlouvy

  Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy.

  – pro dodání zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitelem nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele; – pro dodání zboží, které se může rychle zkazit nebo jehož datum spotřeby by bylo rychle překročeno;

  – na dodávku alkoholických nápojů, jejichž cena byla dohodnuta při uzavření smlouvy, ale které mohou být dodány nejdříve 30 dnů po uzavření smlouvy a jejichž aktuální hodnota závisí na výkyvech na trhu, na které obchodník nemá vliv; – na dodávku novin, periodik nebo časopisů s výjimkou smluv o předplatném.

  Právo na odstoupení od smlouvy zaniká předčasně u smluv

  – při dodání zapečetěného zboží, které není vhodné k vrácení z důvodu ochrany zdraví nebo hygieny, pokud byla jeho pečeť po dodání odstraněna; – při dodání zboží, pokud bylo po dodání neoddělitelně smícháno s jiným zbožím vzhledem k jeho povaze; – při dodání zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v zapečetěném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.

______________________________________________________________________________

Vzorový formulář pro zrušení

(Pokud si přejete smlouvu zrušit, vyplňte a vraťte tento formulář).

K firmě ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

E-mailová adresa: office@indoor-sport-systems.com

– Já/my (*) tímto ruším/rušíme smlouvu uzavřenou mnou/námi (*) na nákup následujícího zboží (*)

– Objednáno dne (*)/přijato dne (*)

– Jméno spotřebitele (spotřebitelů)

– Adresa spotřebitele (spotřebitelů)

– Podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze u oznámení v papírové podobě)

– Datum ————- (*) Nehodící se škrtněte.

• 8 Záruka

Platí zákonné předpisy o záruce.

• 9 Znění smlouvy

Jazykem smlouvy je výhradně němčina.

****************************************************************************************************

• 10 Zákaznický servis

Náš zákaznický servis pro dotazy, stížnosti a reklamace je k dispozici ve všední dny od 9:00 do 18:00 na adrese.

Telefon: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

k dispozici.