• 1 Anvendelighed for iværksættere og definitioner af begreber

(1) De følgende generelle forretningsbetingelser gælder for alle leverancer mellem os og en forbruger i den version, der er gældende på bestillingstidspunktet.

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv (§ 13 BGB).

• 2 Indgåelse af en kontrakt, opbevaring af kontraktteksten

(1) Følgende bestemmelser om indgåelse af kontrakter gælder for ordrer, der afgives via vores online shop https://www.Arcadia-Golf.de .

(2) Hvis kontrakten indgås, indgås kontrakten med ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Tyskland Handelsregister: HRB420829 Register Court: Stuttgart Local Court .

(3) Præsentationen af varer i vores online shop udgør ikke et juridisk bindende kontraktligt tilbud fra vores side, men er kun en ikke-bindende opfordring til forbrugeren om at bestille varer. Ved at bestille de ønskede varer afgiver forbrugeren et bindende tilbud om at indgå en købsaftale.

Tilbuddet skal accepteres skriftligt eller i tekstform eller ved at sende de bestilte varer inden for en uge. Hvis fristen udløber uden resultat, anses tilbuddet for at være afvist.

(4) Ved modtagelse af en ordre i vores online shop gælder følgende regler: Forbrugeren afgiver et bindende kontrakttilbud ved at gennemføre bestillingsproceduren i vores online shop.

Inden afgivelse af den bindende ordre kan forbrugeren vende tilbage til det websted, hvor kundens oplysninger er registreret, og rette indtastningsfejl eller annullere ordreprocessen ved at lukke internetbrowseren ved at trykke på knappen “Tilbage” i den internetbrowser, han bruger, efter at have kontrolleret sine oplysninger. Vi bekræfter straks modtagelsen af ordren ved at sende en automatisk genereret e-mail (bekræftelse af modtagelse). Dette udgør ikke en accept af tilbuddet. Tilbuddet accepteres skriftligt, i tekstform eller ved at sende de bestilte varer inden for en uge.

(5) Opbevaring af kontraktteksten for bestillinger via vores webshop: Vi opbevarer kontraktteksten og sender dig bestillingsdataene og vores generelle forretningsbetingelser via e-mail.> Du kan se dine tidligere ordrer i vores kundeområde under Min konto – Mine ordrer.

• 3 Priser, forsendelsesomkostninger, betaling, forfaldsdato

(1) De angivne priser inkluderer lovpligtig moms og andre priskomponenter. Eventuelle forsendelsesomkostninger tilføjes.

(2) Forbrugeren har mulighed for at betale på forhånd, PayPal, kreditkort (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Hvis forbrugeren har valgt at betale forud, forpligter han sig til at betale købsprisen umiddelbart efter aftalens indgåelse.

• 4 Levering

(1) Medmindre vi tydeligt har angivet andet i produktbeskrivelsen, er alle varer, der tilbydes af os, klar til afsendelse med det samme. Levering sker inden for 2-4 arbejdsdage, medmindre andet er angivet i produktbeskrivelsen. Ved forudbetaling begynder leveringsfristen dagen efter, at betalingsordren er sendt til den bank, der er ansvarlig for overførslen, og for alle andre betalingsmetoder dagen efter, at kontrakten er indgået. Hvis fristen falder på en lørdag, søndag eller helligdag på leveringsstedet, slutter fristen den næste arbejdsdag.

(2) Risikoen for salgsgenstandens hændelige undergang og forringelse går først over på køberen, når genstanden er overgivet til køberen, også i tilfælde af forsendelsessalg.

• 5 Bevarelse af ejendomsretten

Vi forbeholder os ejendomsretten til varerne, indtil købsprisen er betalt fuldt ud.

****************************************************************************************************

• 6 Fortrydelsesret for kunden som forbruger:

Fortrydelsesret for forbrugere

Forbrugerne har ret til fortrydelsesret i henhold til følgende bestemmelser, hvor en forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der i overvejende grad hverken kan henføres til deres kommercielle eller deres selvstændige erhvervsvirksomhed:

Politik for afbestilling

• Politik for afbestilling

En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv.

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Annulleringsperioden er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, der er navngivet af dig, og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, e-mailadresse: info@arcadia-golf.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med posten, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af din fortrydelsesret, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller overdrage varerne til os straks og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage. Du skal bære de direkte omkostninger ved returnering af varerne. Omkostningerne anslås til maksimalt ca. 500 EUR. Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

• Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten

  Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

  – til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling afhænger af forbrugerens individuelle valg eller beslutning, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov; – til levering af varer, der hurtigt kan blive fordærvet, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;

  – til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på – til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.

  Fortrydelsesretten udløber før tid for kontrakter

  – ved levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnet til at blive returneret, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering; – ved levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art; – ved levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.

______________________________________________________________________________

Eksempel på afbestillingsformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).

Til virksomheden ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

E-mail-adresse: office@indoor-sport-systems.com

– Jeg/vi (*) annullerer hermed den af mig/os (*) indgåede aftale om køb af følgende varer (*)

– Bestilt den (*)/modtaget den (*)

– Navn på forbruger(e)

– Adresse på forbruger(e)

– Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)

– Dato ————- (*) Slet efter behov.

• 8 Garanti

De lovpligtige garantibestemmelser gælder.

• 9 Kontraktsprog

Kontraktsproget er udelukkende tysk.

****************************************************************************************************

• 10 Kundeservice

Vores kundeservice for spørgsmål, klager og reklamationer er tilgængelig på hverdage fra 09:00 til 18:00 på

Telefon: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

tilgængelig.