GYIK
Gyakran kapunk kérdéseket az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH kiváló minőségű golfszimulátorairól a szervizzel, a garanciával és a műszaki berendezésekkel kapcsolatban. A szakértők a GYIK részben válaszolnak a leggyakrabban feltett kérdések közül néhányra. Kattintson a kívánt témára, és tudjon meg többet!
A kérdésed megválaszolatlan marad? Semmi gond: Vegye fel velünk a kapcsolatot, akár a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, akár személyesen telefonon.
Általános információk
Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS kiválasztott pénzügyi szolgáltatókkal dolgozik együtt, és szívesen felveszi Önnel a kapcsolatot. Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS elkíséri Önt a jelentkezéstől a játékra kész szimulátor átadásáig.
Igen, Lipcsében, Erfurtban, Tegernseeben és Stuttgart déli részén található bemutatóközpontjainkban időpontot kérhet.
Ajánlott méretek:
Szobamagasság:
A szoba minimális magassága 2,70 méter. Az ajánlott szobamagasság 3,00 méter vagy magasabb, hogy a korlátlan hintázás lehetséges legyen.
Szobaszélesség:
A szoba minimális szélessége 3,50 méter. A szoba ajánlott szélessége 4,50 – 5,20 méter, hogy a jobb- és balkezesek is gond nélkül végezhessék természetes lengőmozgásaikat.
Szobamélység:
A minimális szobamélység 5,00 m. A szoba ajánlott mélysége 6,00 – 9,00 m, hogy a labdák repülésének mérése valósághűen történhessen a.
Személyre szabott megoldást kínálunk Önnek az Ön helyiségéhez. Szívesen adunk Önnek tanácsot, hogy a kívánt kabin illeszkedjen a rendelkezésre álló helyhez.
Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS több mint 20 nyelven kínál menüs navigációt.
Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS lehetőséget kínál Önnek arra is, hogy jelenlegi kabinját vagy alkatrészeit a legújabb technológiájú rendszerekre cserélje.
A standard golfszimulátorok esetében az alapkabinnal rendelkező golfszimulátorok telepítése 1,5-2 napot vesz igénybe. Minél összetettebb a beépített beállítás, a telepítés több napot is igénybe vehet. A golfszimulátorok telepítését csapatunk végzi.
A modelltől függően különböző csatlakozásokra van szükség a golfszimulátor működtetéséhez. Íme a legfontosabb csatlakozások, amelyekre általában szükség van:
1. tápegység
A szimulátor legfontosabb eszközeinek, például a kilövőmonitornak, a kivetítőnek és más elektronikus alkatrészeknek áramellátásához egy hagyományos 230 voltos aljzatra van szükség. Győződjön meg róla, hogy a helyiségben elegendő konnektor van az összes eszköz csatlakoztatásához.
2.USB-csatlakozás
Számos indítómonitor és érzékelő USB-csatlakozást igényel a szimulációs szoftvert futtató számítógéppel vagy táblagéppel való kommunikációhoz. Győződjön meg róla, hogy az eszköz rendelkezik elegendő USB-porttal az összes szükséges eszköz csatlakoztatásához.
3. HDMI-csatlakozás
A projektor számítógéphez vagy vezérlőeszközhöz való csatlakoztatásához HDMI-csatlakozásra van szükség. Ez továbbítja a szimulált golfpálya képét a képernyőre vagy monitorra. Ellenőrizze, hogy mind a projektor, mind a számítógép HDMI-kompatibilis-e.
4. audiocsatlakozás (opcionális)
Ha hangszórókat szeretne használni hanghatásokhoz vagy kommunikációhoz, akkor a hangnak a számítógépről vagy a táblagépről a hangszórókra történő továbbításához audiocsatlakozásra van szüksége, általában 3,5 mm-es jack dugó formájában vagy Bluetooth-on keresztül.
5. hálózati kapcsolat (WLAN vagy Ethernet)
Egyes rendszerekhez internetkapcsolat szükséges a szoftverfrissítések letöltéséhez vagy a többi lejátszóval való online interakcióhoz. A stabil kapcsolat érdekében ideális, ha a szimulátor WLAN-on vagy Ethernet-kábelen keresztül csatlakoztatható az internethez.
6. videokapcsolatok több monitorhoz (opcionális)
Nagyobb, több monitort tartalmazó konfigurációkhoz további videokapcsolatokra, például DisplayPort vagy VGA szükségesek, hogy az összes monitor egyidejűleg csatlakoztatható legyen és zökkenőmentes játékélményt biztosítson.
Az otthoni golfszimulátor költségei jelentősen eltérnek a berendezés és a kiválasztott alkatrészek függvényében.
Itt találja golfszimulátor modelljeink árát:
A belépő szintű modell ára 14 990 euró plusz áfa körül kezdődik, és a következőket tartalmazza:
-rövid oldalfalakkal ellátott fülke
-választott indítómonitor
-egy teljes csomag az azonnali játékélményhez.
A Premium modell 34.990 € plusz ÁFA-tól indul és a következőket tartalmazza:
-Egy kiváló minőségű SweetSpot IVEE Launch Monitor
-Egy nagyobb kabin hosszabb oldalfalakkal, amely alkalmas padlós rendszerekhez
-Egy teljes körű felszerelés a lehető legvalósághűbb indoor golf élményhez.
Ezek az árak tájékoztató jellegűek, és az egyéni kívánságoktól és különleges igényektől függően változhatnak. Szívesen adunk Önnek személyesen tanácsot, hogy megtaláljuk az Ön otthonához legoptimálisabb megoldást!
Ha garanciális esetről van szó, akkor azonnal intézkedünk a gyártóval való egyeztetésről. Beküldjük a terméket javításra, vagy cserébe új terméket biztosítunk Önnek.
Nem, egyszerűen elkezdheti a golffelszerelését.
Igen, egy golfszimulátor felállítható otthonában. Az egyetlen fontos dolog, hogy olyan helyiséggel rendelkezzen, amely megfelel a golfszimulátor minimális követelményeinek.
Aki golfszimulátort szeretne vásárolni, számos előnnyel jár. Lehetővé teszi az egész éves edzést, így időjárástól és napszaktól függetlenül golfozhat. A modern indításmonitoroknak köszönhetően részletes lendítéselemzést kap, pontos adatokkal a labda repüléséről, a pörgésről, az ütés sebességéről és még sok másról. A valósághű játékélményt kiváló minőségű golfszimulációk teremtik meg, amelyek lehetővé teszik, hogy világszerte ismert pályákon játszhasson. Az otthoni golfszimulátor rugalmasan a rendelkezésre álló helyhez is igazítható, így a személyes golfélményt az Ön kívánságai szerint alakíthatja ki.
A golfszimulátor több összetevőből áll, amelyek együttesen egy valósághű beltéri golfkörnyezetet hoznak létre. A központi elem az indítómonitor vagy egy állandóan telepített mérőrendszer, amely pontos adatokat rögzít a labda repüléséről és a lendítésről. Itt különböző technológiákat alkalmaznak: a radartechnológia, mint például a Trackman 4-ben használt, ideális kültéri használatra, de beltérben kevésbé pontos. A kameratechnológia, mint például az IVEE vagy a Foresight GC3 esetében, ideális beltéri használatra, mivel több nagy sebességű kamerát használ a labda és az ütő adatainak rögzítésére. A hibrid technológia, mint például a Trackman iO, a radart és a kamerákat kombinálja a beltéri mérési pontosság javítása érdekében.
A kiváló minőségű ütközővászon elengedhetetlen a labda biztonságos elkapásához, ugyanakkor a valósághű képmegjelenítéshez. Erre a célra általában szórást elnyelő oldalfalakkal ellátott golfkabint használnak. A játékot vagy egy rövidtávú kivetítővel vetítik, amely közvetlenül a képernyőre vetíti a képet, vagy egy monitoros megoldással, ha nincs szükség kivetítőre.
A szoftver központi szerepet játszik: az olyan programok, mint a GSPro, az E6 Connect vagy a Trackman Virtual Golf biztosítják a játék valósághű ábrázolását. A zökkenőmentes képi reprodukcióhoz nagy teljesítményű számítógépre van szükség. A valósághű leütés érdekében kaphatóak leütő alátétek vagy prémium leütő alátétek, amelyek hűen reprodukálják a labdaérintést. Opcionálisan a területet műfüves pályával is ki lehet alakítani a hangulat vizuális fokozása érdekében.
Biztonsági okokból hálót vagy más védőeszközöket kell felszerelni, ha nincs ütközővédő, hogy megelőzzék a helytelen ütések okozta károkat. Ezen túlmenően a szabad lengőmozgások lehetővé tételéhez elegendő, legalább 2,70-3,00 méteres belmagasság ajánlott. A jó, árnyékot nem vető megvilágítás szintén javítja a kamerás rendszerek pontosságát.
Következtetés: Egy kiváló minőségű golfszimulátorhoz pontos mérőrendszerre, jól felszerelt, képernyővel ellátott kabinra, nagy teljesítményű hardverre és megfelelő szoftverre van szükség. Szívesen adunk Önnek egyéni tanácsot, hogy megtalálja az Ön igényeinek megfelelő tökéletes beltéri golfmegoldást a
oldalon!
Szolgáltatás
– Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS értesíteni fogja Önt, ha a golfpálya-készletek választéka bővül, és további készleteket vásárolhat.
– Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS értesíti Önt a hardver- és szoftvertechnológia frissítéseiről, hogy később frissíthesse szimulátorát.
Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH a szerződés megkötésétől számított öt év garanciát vállal a speciálisan gyártott alkatrészekre, amelyhez karbantartási szerződés megkötése szükséges. Minden elektronikus eszközre a gyártó garanciális feltételei vonatkoznak.
A telepítési szolgáltatás jelenleg Németországban, Ausztriában és Svájcban érhető el.
Kérdésem van egy megrendeléssel vagy egy cikkel kapcsolatban. Hol találok segítséget?
Ha bármilyen kérdése van a megrendelésével vagy egy termékkel kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet velünk a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül! A kapcsolatfelvételi űrlaphoz A lehető leghamarabb válaszolunk Önnek.
Visszamondhatom a megrendelésemet egy későbbi időpontban?
A megrendelését csak rövid időre lehet lemondani, mivel néhány órán belül előkészítjük a kiszállításra. Csak akkor van lehetőség a megrendelés későbbi lemondására, ha a kiszállítás még nem kezdődött meg. Ezért kérjük, hogy a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, és tájékoztasson minket a lemondási szándékáról.
Rossz cikket kaptam, mit tegyek most?
Bár mindig gondosan dolgozunk, előfordulhat, hogy tévedésből rossz terméket küldünk Önnek. Ilyenkor természetesen visszatérítjük a kifizetett összeget, és fedezzük a visszaküldés költségeit.
Ha rossz terméket kapott, kérjük, küldjön nekünk üzenetet a rendelési számmal együtt. A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül érhet el minket.
Szállítás / Visszatérés
Az ISS INDOOR SPORT SYSTEMS világszerte szállít és szolgáltat.
A szállítási idő a címzett országtól függ. Németországon belül általában 3-4 munkanapon belül megkapja a csomagot. Európán belül 5-7 munkanapon belül megkapja a csomagját.
Megrendelését a kézhezvételtől számított 14 napon belül lemondhatja.
A visszaküldéseket a következő címre kérjük címezni:
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH , Zillhauser Str. 9, 72459 Albstadt.
Környezetvédelmi okokból a vevő viseli a visszaküldés költségeit cégünknél. Ennek oka, hogy sok vásárló szándékosan több terméket rendel különböző méretben és színben, majd visszaküldi azokat, amelyek nem illenek rá. Ez az eljárás jelentős többletmunkával jár számunkra, és kettős hatással van a környezetre.
A visszatérítés az áru kézhezvételét követően kb. 7 munkanapot vesz igénybe. Kisebb késések előfordulhatnak, ha nagy a munkaterhelés.
Fizetés
A következő fizetési módok közül választhat:
American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna (számla), MasterCard, PayPal, ShopPay, Sofortüberweisung, UnionPay és VISA.
A fizetés biztonságosan és titkosítva kerül feldolgozásra. Nem tárolunk semmilyen fizetési információt, és nem férünk hozzá a hitelkártya- vagy számlaadataihoz.
Ha rendelkezik ügyfélfiókkal, akkor ott megtekintheti és ellenőrizheti korábbi megrendeléseit.
Hiányzik egy számla?
Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Önnek törvényes joga van a helyesbítéshez. Ha az utólagos teljesítés nem lehetséges, természetesen visszatérítjük Önnek a kifizetett összeget.
