FAQ
Riceviamo spesso domande sui simulatori di golf di alta qualità di ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH, relative all’assistenza, alla garanzia e alle attrezzature tecniche. Gli esperti rispondono ad alcune delle domande più frequenti nella sezione FAQ. Clicchi sull’argomento di sua scelta e ne saprà di più!
La sua domanda rimane senza risposta? Nessun problema: ci contatti, utilizzando il modulo di contatto o chiamandoci personalmente.
Informazioni generali
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS collabora con fornitori di servizi finanziari selezionati e sarà lieto di metterla in contatto con loro. ISS INDOOR SPORT SYSTEMS la accompagna dalla richiesta alla consegna del simulatore pronto per il gioco.
Sì, può fissare un appuntamento presso i nostri centri demo di Lipsia, Erfurt, Tegernsee e a sud di Stoccarda.
Dimensioni consigliate:
Altezza della stanza:
L’altezza minima della stanza è di 2,70 metri. L’altezza della stanza consigliata è di 3,00 metri o superiore per consentire un’oscillazione senza restrizioni.
Larghezza della stanza:
La larghezza minima della stanza è di 3,50 metri. La larghezza della sala consigliata è di 4,50 – 5,20 metri, in modo che i destrimani e i mancini possano eseguire il loro movimento naturale di swing senza problemi.
Profondità della stanza:
La profondità minima della stanza è di 5,00m. La profondità della stanza consigliata è di 6,00 – 9,00 m, in modo da poter effettuare una misurazione realistica del volo della palla durante i colpi
.
Possiamo offrirle una soluzione personalizzata per il suo spazio. Saremo lieti di consigliarla per garantire che la cabina desiderata si adatti allo spazio disponibile.
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS offre una navigazione nel menu in oltre 20 lingue.
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS le offre anche la possibilità di sostituire la cabina o i componenti attuali con sistemi di ultima tecnologia.
Per i simulatori di golf standard con una cabina di base, l’installazione richiede da 1,5 a 2 giorni. Quanto più complessa è la configurazione integrata, l’installazione può richiedere diversi giorni. L’installazione dei simulatori di golf viene effettuata dal nostro team.
A seconda del modello, sono necessari diversi collegamenti per far funzionare un simulatore di golf. Ecco i collegamenti più importanti che sono solitamente richiesti:
1.alimentazione
Per alimentare i dispositivi più importanti, come il monitor di lancio, il proiettore e altri componenti elettronici
del simulatore, è necessaria una presa convenzionale da 230 volt. Si assicuri che nella sua stanza ci siano prese sufficienti per collegare tutti i dispositivi.
2.Connessione USB
Molti monitor e sensori di lancio richiedono una connessione USB per comunicare con un computer o un tablet che esegue il software di simulazione. Si assicuri che il suo dispositivo abbia abbastanza porte USB per collegare tutti i dispositivi richiesti.
3.Collegamento HDMI
Per collegare il proiettore al computer o al dispositivo di controllo è necessario un collegamento HDMI. Questo trasferisce l’immagine del campo da golf simulato allo schermo o al monitor. Verifichi che sia il proiettore che il computer siano compatibili con l’HDMI.
4.connessione audio (opzionale)
Se desidera utilizzare gli altoparlanti per gli effetti sonori o la comunicazione, avrà bisogno di una connessione audio, di solito sotto forma di una presa jack da 3,5 mm o tramite Bluetooth, per trasmettere il suono dal computer o dal tablet agli altoparlanti.
5.connessione di rete (WLAN o Ethernet)
Alcuni sistemi richiedono una connessione a Internet per scaricare gli aggiornamenti software o per interagire con altri giocatori online. Per una connessione stabile a, l’ideale è che il simulatore possa essere collegato a Internet tramite WLAN o cavo Ethernet.
6.connessioni video per più monitor (opzionali)
Per le configurazioni più grandi con più monitor, sono necessarie connessioni video aggiuntive come DisplayPort o VGA per collegare tutti i monitor simultaneamente e garantire un’esperienza di gioco senza interruzioni.
Il costo di un simulatore di golf domestico varia notevolmente, a seconda dell’attrezzatura e dei componenti scelti.
Ecco una panoramica dei prezzi dei nostri modelli di simulatori di golf:
Un modello entry-level parte da circa 14.990 euro più IVA e comprende:
-una cabina con pareti laterali corte
-un monitor di lancio a sua scelta
-un pacchetto completo per un divertimento di gioco immediato
Il modello Premium parte da 34.990 euro più IVA e comprende:
-Un monitor di lancio SweetSpot IVEE di alta qualità
-Una cabina più grande con pareti laterali più lunghe, adatta ai sistemi a pavimento
-Una gamma completa di attrezzature per un’esperienza di golf indoor il più realistica possibile.
Questi prezzi sono da considerarsi indicativi e possono variare a seconda dei desideri individuali e delle esigenze particolari. Saremo lieti di consigliarla personalmente per trovare la soluzione ottimale per la sua casa!
Se si tratta di un caso di garanzia, ci occuperemo immediatamente dell’elaborazione con il produttore. Invieremo il suo articolo per la riparazione o le forniremo un nuovo articolo in cambio.
No, può semplicemente iniziare con le sue attrezzature da golf.
Sì, un simulatore di golf può essere installato a casa sua. L’unica cosa importante è che disponga di una stanza che soddisfi i requisiti minimi per il simulatore di golf.
Chi desidera acquistare un simulatore di golf beneficia di numerosi vantaggi. Consente di allenarsi tutto l’anno, in modo da poter giocare a golf indipendentemente dal tempo e dall’ora del giorno. Grazie ai moderni monitor di lancio, riceve un’analisi dettagliata dello swing con dati esatti sul volo della palla, lo spin, la velocità del colpo e molto altro. L’esperienza di gioco realistica è creata da simulazioni di golf di alta qualità che le permettono di giocare su campi famosi in tutto il mondo. Un simulatore di golf per la casa può anche essere adattato in modo flessibile allo spazio disponibile, in modo da poter personalizzare la sua esperienza personale di golf in base ai suoi desideri.
Un simulatore di golf è costituito da diversi componenti che insieme creano un ambiente realistico di golf al chiuso. Il fulcro è il monitor di lancio o un sistema di misurazione installato in modo permanente che registra dati precisi sul volo della palla e sullo swing. Qui vengono utilizzate diverse tecnologie: la tecnologia radar, come quella utilizzata nel Trackman 4, è ideale per l’uso all’aperto, ma è meno precisa al chiuso. La tecnologia con telecamera, come IVEE o Foresight GC3, è ideale per l’uso in interni, in quanto utilizza diverse telecamere ad alta velocità per acquisire i dati della palla e della mazza. La tecnologia ibrida, come Trackman iO, combina il radar e le telecamere per migliorare l’accuratezza della misurazione in ambienti chiusi.
Uno schermo d’impatto di alta qualità è essenziale per prendere la pallina in modo sicuro e allo stesso tempo consentire una visualizzazione realistica dell’immagine. A tale scopo, di solito si utilizza una cabina da golf con pareti laterali che assorbono la dispersione. Il gioco viene proiettato da un proiettore a breve distanza, che proietta l’immagine direttamente sullo schermo, oppure da una soluzione monitor se non è necessario un proiettore.
Il software gioca un ruolo centrale: programmi come GSPro, E6 Connect o Trackman Virtual Golf assicurano una rappresentazione realistica del gioco. È necessario un PC potente per garantire una riproduzione fluida delle immagini. Per un tee shot realistico, sono disponibili tappetini da tee o tappetini da tee premium che riproducono fedelmente il contatto con la palla. Opzionalmente, l’area può essere progettata con erba artificiale per migliorare visivamente l’ambiente.
Per motivi di sicurezza, è necessario installare una rete o altri dispositivi di protezione se non c’è uno schermo d’impatto, per evitare danni causati da impatti errati. Inoltre, si raccomanda un’altezza sufficiente della stanza, da almeno 2,70 a 3,00 metri, per consentire movimenti di oscillazione liberi. Una buona illuminazione, senza ombre, migliora anche la precisione dei sistemi basati su telecamere.
Conclusione: un simulatore di golf di alta qualità richiede un sistema di misurazione preciso, una cabina ben attrezzata con uno schermo, un hardware ad alte prestazioni e il software giusto. Saremo lieti di consigliarla individualmente per trovare la soluzione di golf indoor perfetta per le sue esigenze!
Servizio
– ISS INDOOR SPORT SYSTEMS la informerà quando la gamma di set per campi da golf sarà ampliata e potrà acquistare altri set.
– ISS INDOOR SPORT SYSTEMS la informerà di qualsiasi aggiornamento della tecnologia hardware e software, in modo che possa aggiornare il suo simulatore in un secondo momento.
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH concede una garanzia di cinque anni dalla stipula del contratto per le parti appositamente prodotte, che richiede la stipula di un contratto di manutenzione. Tutti i dispositivi elettronici sono soggetti alle condizioni di garanzia del produttore.
Il servizio di installazione è attualmente offerto per Germania, Austria e Svizzera.
Ho domande su un ordine o un articolo. Dove posso trovare aiuto?
Se ha domande sul suo ordine o su un prodotto, può contattarci in qualsiasi momento utilizzando il nostro modulo di contatto! Al modulo di contatto La contatteremo al più presto.
Posso cancellare il mio ordine in un secondo momento?
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Ho ricevuto l’articolo sbagliato, cosa devo fare ora?
Anche se lavoriamo sempre con attenzione, può accadere che le venga inviato per errore l’articolo sbagliato. Naturalmente, le rimborseremo l’importo pagato e copriremo le spese di restituzione dell’articolo.
Se ha ricevuto un articolo sbagliato, ci invii un messaggio con il numero d’ordine. Può raggiungerci tramite il modulo di contatto.
Consegna / Restituzione
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS fornisce e assiste in tutto il mondo.
I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione. In Germania, di solito riceverà il pacco entro 3-4 giorni lavorativi. In Europa, riceverà il pacco entro 5-7 giorni lavorativi.
Può annullare il suo ordine entro 14 giorni dal ricevimento.
La preghiamo di inviare le restituzioni al seguente indirizzo:
ISS INDOOR SPORT SYSTEMS GMBH , Zillhauser Str. 9, 72459 Albstadt.
Per motivi ambientali, l’acquirente sostiene i costi della spedizione di ritorno nella nostra azienda. Questo perché molti clienti ordinano deliberatamente diversi articoli in taglie e colori diversi e poi restituiscono quelli che non vanno bene. Questa procedura ci causa una notevole quantità di lavoro extra e ha un doppio impatto sull’ambiente.
I rimborsi richiedono circa 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Potrebbero verificarsi lievi ritardi se il carico di lavoro è elevato.
Pagamento
Ha la possibilità di pagare con i seguenti metodi di pagamento:
American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna (fattura), MasterCard, PayPal, ShopPay, Sofortüberweisung, UnionPay e VISA.
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