• 1 Toepasselijkheid op ondernemers en definities van termen

(1) De volgende Algemene Handelsvoorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen tussen ons en een consument in de versie die geldig is op het moment van de bestelling.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep vallen (Sectie 13 BGB).

• 2 Sluiting van een contract, opslag van de contracttekst

(1) De volgende bepalingen over het sluiten van contracten zijn van toepassing op bestellingen die via onze online shop https://www.Arcadia-Golf.de worden geplaatst.

(2) Als er een contract wordt afgesloten, wordt het contract afgesloten met ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Duitsland Handelsregister: HRB420829 Registergerecht: Stuttgart Lokale rechtbank .

(3) De presentatie van de goederen in onze online shop vormt geen wettelijk bindend contractueel aanbod van onze kant, maar is slechts een niet-bindende uitnodiging aan de consument om goederen te bestellen. Door de gewenste goederen te bestellen, doet de consument een bindend aanbod om een koopovereenkomst af te sluiten.

Het aanbod moet binnen een week schriftelijk of in tekstvorm worden aanvaard of door toezending van de bestelde goederen. Als de termijn zonder resultaat verstrijkt, wordt het aanbod als verworpen beschouwd.

(4) Na ontvangst van een bestelling in onze online shop gelden de volgende regels: De consument doet een bindend contractueel aanbod door de bestelprocedure in onze online shop succesvol af te ronden.

Voordat de consument de bindende bestelling indient, kan hij terugkeren naar de website waarop de gegevens van de klant zijn opgeslagen en invoerfouten corrigeren of het bestelproces annuleren door de internetbrowser te sluiten door op de “Terug”-knop te drukken die zich in de door hem gebruikte internetbrowser bevindt nadat hij zijn gegevens heeft gecontroleerd. Wij bevestigen de ontvangst van de bestelling onmiddellijk door een automatisch gegenereerde e-mail (ontvangstbevestiging) te sturen. Dit vormt geen aanvaarding van het aanbod. Het aanbod wordt schriftelijk, in tekstvorm of door toezending van de bestelde goederen binnen een week aanvaard.

(5) Opslag van de contracttekst voor bestellingen via onze online shop: Wij slaan de contracttekst op en sturen u de bestelgegevens en onze AV per e-mail toe.> U kunt uw eerdere bestellingen bekijken in onze klantenzone onder Mijn account – Mijn bestellingen.

• 3 Prijzen, verzendkosten, betaling, vervaldatum

(1) De vermelde prijzen zijn inclusief wettelijke BTW en andere prijscomponenten. Eventuele verzendkosten worden toegevoegd.

(2) De consument heeft de mogelijkheid om vooruit te betalen, PayPal, creditcard (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Indien de consument heeft gekozen voor vooruitbetaling, verbindt hij zich ertoe de koopprijs onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst te betalen.

• 4 Levering

(1) Tenzij duidelijk anders vermeld in de productbeschrijving, zijn alle door ons aangeboden artikelen onmiddellijk klaar voor verzending. Levering vindt plaats binnen 2-4 werkdagen, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving. In geval van vooruitbetaling begint de leveringstermijn op de dag nadat de betalingsopdracht naar de bank is gestuurd die verantwoordelijk is voor de overschrijving en voor alle andere betalingsmethoden op de dag nadat het contract is afgesloten. Als de deadline op een zaterdag, zondag of feestdag valt op de plaats van levering, dan eindigt de deadline op de eerstvolgende werkdag.

(2) Het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel gaat pas over op de koper wanneer het artikel aan de koper wordt overhandigd, zelfs in het geval van verkoop door verzending.

• 5 Eigendomsvoorbehoud

Wij behouden ons het eigendom van de goederen voor totdat de aankoopprijs volledig is betaald.

****************************************************************************************************

• 6 Herroepingsrecht van de klant als consument:

Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben recht op een herroepingsrecht in overeenstemming met de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een juridische transactie sluit voor doeleinden die overwegend noch aan hun commerciële noch aan hun zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven:

Annuleringsvoorwaarden

• Annuleringsvoorwaarden

Een consument is een natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend buiten zijn handel, bedrijf of beroep vallen.

Recht op annulering

U hebt het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde partij, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u ons (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, e-mailadres: info@arcadia-golf.de) door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een brief per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn is verstreken.

Gevolgen van annulering

Als u dit contract herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om dit contract te herroepen. Voor deze terugbetaling zullen wij hetzelfde betaalmiddel gebruiken dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling inhouden totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. U moet de goederen onmiddellijk aan ons retourneren of overhandigen en in elk geval niet later dan veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract. Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten voor het terugzenden van de goederen. De kosten worden geschat op maximaal ongeveer EUR 500. U hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

• Uitsluiting of voortijdig verstrijken van het herroepingsrecht

  Het annuleringsrecht is niet van toepassing op contracten

  – voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk aangepast zijn aan de persoonlijke behoeften van de consument; – voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel overschreden zou worden;

  – voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij het sluiten van de overeenkomst, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd kunnen worden en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de handelaar geen invloed heeft; – voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

  Het recht op annulering vervalt voortijdig voor contracten

  – voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd; – voor de levering van goederen die na de levering wegens hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd; – voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien het zegel daarvan na de levering is verwijderd.

______________________________________________________________________________

Voorbeeld annuleringsformulier

(Als u het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).

Naar Bedrijf ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

E-mailadres: office@indoor-sport-systems.com

– Ik/wij (*) annuleren hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)

– Datum ————- (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

• 8 Garantie

De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing.

• 9 Contracttaal

De contracttaal is uitsluitend Duits.

****************************************************************************************************

• 10 Klantenservice

Onze klantenservice voor vragen, klachten en claims is op werkdagen van 09:00 tot 18:00 uur bereikbaar op

Telefoon: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

beschikbaar.