• 1 Zastosowanie do przedsiębiorców i definicje pojęć

(1) Poniższe Ogólne Warunki Handlowe mają zastosowanie do wszystkich dostaw między nami a konsumentem w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową (§ 13 BGB).

• 2 Zawarcie umowy, przechowywanie tekstu umowy

(1) Poniższe postanowienia dotyczące zawierania umów mają zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego https://www.Arcadia-Golf.de .

(2) W przypadku zawarcia umowy, umowa zostaje zawarta z ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Niemcy Rejestr Handlowy: HRB420829 Sąd Rejestrowy: Sąd Rejonowy w Stuttgarcie.

(3) Prezentacja towarów w naszym sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty umownej z naszej strony, ale jest jedynie niewiążącym zaproszeniem konsumenta do zamówienia towarów. Zamawiając żądane towary, konsument składa wiążącą ofertę zawarcia umowy kupna.

Ofertę należy przyjąć w formie pisemnej, tekstowej lub poprzez wysłanie zamówionego towaru w ciągu jednego tygodnia. W przypadku bezskutecznego upływu tego terminu ofertę uznaje się za odrzuconą.

(4) Po otrzymaniu zamówienia w naszym sklepie internetowym obowiązują następujące zasady: Konsument składa wiążącą ofertę umowną poprzez pomyślne zakończenie procedury składania zamówienia udostępnionej w naszym sklepie internetowym.

Przed złożeniem wiążącego zamówienia konsument może powrócić na stronę internetową, na której zapisane są dane klienta, i poprawić wprowadzone błędy lub anulować proces zamówienia, zamykając przeglądarkę internetową poprzez naciśnięcie przycisku „Wstecz” znajdującego się w używanej przez niego przeglądarce internetowej po sprawdzeniu swoich danych. Otrzymanie zamówienia potwierdzamy niezwłocznie, wysyłając automatycznie wygenerowaną wiadomość e-mail (potwierdzenie otrzymania zamówienia). Nie stanowi to przyjęcia oferty. Przyjęcie oferty następuje w formie pisemnej, tekstowej lub poprzez wysłanie zamówionego towaru w ciągu tygodnia.

(5) Przechowywanie tekstu umowy w przypadku zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego: Przechowujemy tekst umowy i przesyłamy Państwu dane zamówienia oraz nasze OWH pocztą elektroniczną.> Mogą Państwo przeglądać swoje poprzednie zamówienia w naszej strefie klienta w zakładce Moje konto – Moje zamówienia.

• 3 Ceny, koszty wysyłki, płatność, termin płatności

(1) Podane ceny zawierają ustawowy podatek VAT i inne składniki ceny. Wszelkie koszty wysyłki są doliczane.

(2) Konsument ma możliwość zapłaty z góry, PayPal, kartą kredytową (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Jeśli konsument wybrał płatność z góry, zobowiązuje się zapłacić cenę zakupu natychmiast po zawarciu umowy.

• 4 Dostawa

(1) O ile w opisie produktu nie wskazano wyraźnie inaczej, wszystkie oferowane przez nas produkty są gotowe do natychmiastowej wysyłki. Dostawa następuje w ciągu 2-4 dni roboczych, chyba że w opisie produktu podano inaczej. W przypadku płatności z góry termin dostawy rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu polecenia zapłaty do banku odpowiedzialnego za przelew, a w przypadku wszystkich innych metod płatności – następnego dnia po zawarciu umowy. Jeżeli termin przypada na sobotę, niedzielę lub dzień ustawowo wolny od pracy w miejscu dostawy, termin upływa następnego dnia roboczego.

(2) Ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu rzeczy sprzedanej przechodzi na kupującego dopiero z chwilą wydania rzeczy kupującemu, nawet w przypadku sprzedaży wysyłkowej.

• 5 Zachowanie tytułu własności

Zastrzegamy sobie prawo własności towarów do momentu całkowitej zapłaty ceny zakupu.

****************************************************************************************************

• 6 Prawo klienta jako konsumenta do odstąpienia od umowy:

Prawo konsumentów do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi przepisami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie wynikają z jej działalności gospodarczej ani zawodowej:

Polityka anulowania rezerwacji

• Polityka anulowania rezerwacji

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością handlową, gospodarczą lub zawodową.

Prawo do anulowania

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, adres e-mail: info@arcadia-golf.de) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślą Państwo powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Konsekwencje anulowania

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj standardowej dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, których użyli Państwo w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym wypadku nie zostaną Państwo obciążeni żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Państwa dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Muszą Państwo zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli wyślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Poniosą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Koszty te szacuje się na maksymalnie około 500 EUR. Będą Państwo odpowiedzialni wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.

• Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

  Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów

  – w przypadku dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i przy produkcji których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub ustalenie konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta; – w przypadku dostawy towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których data ważności zostałaby szybko przekroczona;

  – o dostarczanie napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale które mogą być dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których bieżąca wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu; – o dostarczanie gazet, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umów o prenumeratę.

  Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów

  – w przypadku dostawy zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie; – w przypadku dostawy towarów, które ze względu na swój charakter zostały nierozłącznie zmieszane z innymi towarami po dostawie; – w przypadku dostawy nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostawie.

______________________________________________________________________________

Przykładowy formularz anulowania

(Jeśli chcą Państwo anulować umowę, proszę wypełnić i odesłać niniejszy formularz).

Do firmy ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

Adres e-mail: office@indoor-sport-systems.com

– Ja/My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*)

– Zamówione w dniu (*)/otrzymane w dniu (*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)

– Data ————- (*) Niepotrzebne skreślić.

• 8 Gwarancja

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące gwarancji.

• 9 Język umowy

Językiem umowy jest wyłącznie język niemiecki.

****************************************************************************************************

• 10 Obsługa klienta

Nasza obsługa klienta w zakresie pytań, skarg i roszczeń jest dostępna w dni powszednie od 09:00 do 18:00 pod adresem

Telefon: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

dostępne.