• 1 Uplatniteľnosť na podnikateľov a vymedzenie pojmov

(1) Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky dodávky medzi nami a spotrebiteľom v znení platnom v čase objednávky.

Spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou (§ 13 BGB).

• 2 Uzatvorenie zmluvy, uloženie textu zmluvy

(1) Nasledujúce ustanovenia o uzatváraní zmlúv sa vzťahujú na objednávky zadané prostredníctvom nášho internetového obchodu https://www.Arcadia-Golf.de .

(2) V prípade uzavretia zmluvy sa zmluva uzatvára so spoločnosťou ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Nemecko Obchodný register: HRB420829 Registračný súd: Stuttgart Miestny súd .

(3) Prezentácia tovaru v našom internetovom obchode nepredstavuje právne záväznú zmluvnú ponuku z našej strany, ale je len nezáväznou výzvou pre spotrebiteľa na objednanie tovaru. Objednaním požadovaného tovaru spotrebiteľ robí záväzný návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Ponuka musí byť prijatá písomne alebo v textovej forme alebo zaslaním objednaného tovaru do jedného týždňa. Ak táto lehota uplynie bez výsledku, ponuka sa považuje za odmietnutú.

(4) Po prijatí objednávky v našom internetovom obchode platia nasledujúce pravidlá: Spotrebiteľ podáva záväznú zmluvnú ponuku tým, že úspešne dokončí postup objednávky stanovený v našom internetovom obchode.

Pred odoslaním záväznej objednávky sa spotrebiteľ môže vrátiť na webovú stránku, na ktorej sú zaznamenané údaje zákazníka, a opraviť chyby pri zadávaní alebo zrušiť proces objednávky zatvorením internetového prehliadača stlačením tlačidla „Späť“, ktoré sa nachádza v internetovom prehliadači, ktorý používa po skontrolovaní svojich údajov. Prijatie objednávky okamžite potvrdíme zaslaním automaticky vygenerovaného e-mailu (potvrdenie o prijatí). To však neznamená prijatie ponuky. Ponuka je prijatá písomne, v textovej forme alebo zaslaním objednaného tovaru do jedného týždňa.

(5) Uloženie textu zmluvy pri objednávkach prostredníctvom nášho internetového obchodu: Text zmluvy ukladáme a údaje o objednávke a naše VOP vám zasielame e-mailom.> Svoje predchádzajúce objednávky si môžete prezrieť v našej zákazníckej zóne v časti Môj účet – Moje objednávky.

• 3 Ceny, náklady na dopravu, platba, dátum splatnosti

(1) Uvedené ceny zahŕňajú zákonnú DPH a ďalšie zložky ceny. Prípadné náklady na dopravu sa pripočítavajú.

(2) Spotrebiteľ má možnosť platby vopred, PayPal, kreditnou kartou (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Ak si spotrebiteľ zvolil platbu vopred, zaväzuje sa zaplatiť kúpnu cenu bezodkladne po uzavretí zmluvy.

• 4 Doručenie

(1) Pokiaľ nie je v popise produktu jasne uvedené inak, všetky nami ponúkané položky sú pripravené na okamžitú expedíciu. Dodanie sa uskutoční do 2-4 pracovných dní, pokiaľ nie je v popise výrobku uvedené inak. V prípade platby vopred začína dodacia lehota plynúť nasledujúci deň po odoslaní platobného príkazu banke zodpovednej za prevod a v prípade všetkých ostatných spôsobov platby nasledujúci deň po uzavretí zmluvy. Ak lehota pripadne na sobotu, nedeľu alebo sviatok v mieste dodania, lehota končí nasledujúci pracovný deň.

(2) Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia predávanej veci prechádza na kupujúceho až odovzdaním veci kupujúcemu, a to aj v prípade predaja formou zaslania.

• 5 Vyhradenie vlastníckeho práva

Vyhradzujeme si vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.

****************************************************************************************************

• 6 Právo zákazníka ako spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy:

Právo spotrebiteľov na odstúpenie od zmluvy

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s nasledujúcimi ustanoveniami, pričom spotrebiteľom je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno v prevažnej miere pripísať ani jej obchodnej, ani jej nezávislej profesionálnej činnosti:

Zásady zrušenia

• Zásady zrušenia

Spotrebiteľ je každá fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré prevažne nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou alebo profesijnou činnosťou.

Právo na zrušenie

Máte právo zrušiť túto zmluvu do štrnástich dní bez udania dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia strana, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar. Aby ste mohli uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, e-mailová adresa: info@arcadia-golf.de) o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. listom zaslaným poštou, faxom alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzorový formulár na zrušenie zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Dôsledky zrušenia

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z vášho výberu iného typu doručenia, ako je najlacnejší typ štandardného doručenia, ktorý ponúkame), a to bez zbytočného odkladu a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na toto vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ sa s vami výslovne nedohodneme inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudeme účtovať žiadne poplatky. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o odoslaní tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr. Tovar nám musíte vrátiť alebo odovzdať bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty. Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. Tieto náklady sa odhadujú na maximálne približne 500 EUR. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru v dôsledku iného zaobchádzania s tovarom, ako je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

• Vylúčenie alebo predčasné uplynutie práva na odstúpenie od zmluvy

  Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy

  – na dodanie tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pri ktorého výrobe je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa; – na dodanie tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by sa rýchlo prekročil;

  – na dodanie alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá pri uzavretí zmluvy, ale ktoré môžu byť dodané najskôr 30 dní po uzavretí zmluvy a ktorých aktuálna hodnota závisí od výkyvov na trhu, na ktoré obchodník nemá vplyv; – na dodanie novín, periodík alebo časopisov s výnimkou zmlúv o predplatnom.

  Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne v prípade zmlúv

  – pri dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodu ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená; – pri dodaní tovaru, ak bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom vzhľadom na jeho povahu; – pri dodaní zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového softvéru v zapečatenom obale, ak bola pečať po dodaní odstránená.

______________________________________________________________________________

Vzor formulára na zrušenie

(Ak chcete zmluvu zrušiť, vyplňte a vráťte tento formulár).

Do spoločnosti ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

E-mailová adresa: office@indoor-sport-systems.com

– Ja/my (*) týmto odstupujem/odstupujeme od zmluvy uzavretej medzi mnou/námi (*) na nákup tohto tovaru (*)

– Objednané dňa (*)/ prijaté dňa (*)

– Meno spotrebiteľa (spotrebiteľov)

– Adresa spotrebiteľa (spotrebiteľov)

– Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (len v prípade oznámenia v papierovej forme)

– Dátum ————- (*) Nehodiace sa prečiarknite.

• 8 Záruka

Platia zákonné predpisy o záruke.

• 9 Jazyk zmluvy

Zmluvný jazyk je výlučne nemecký.

****************************************************************************************************

• 10 Služby zákazníkom

Náš zákaznícky servis pre otázky, sťažnosti a reklamácie je k dispozícii v pracovných dňoch od 9:00 do 18:00 na adrese

Telefón: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

k dispozícii.