• 1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni dei termini

(1) Le seguenti Condizioni Generali di Contratto si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell’ordine.

Un consumatore è una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale (Sezione 13 BGB).

• 2 Conclusione di un contratto, archiviazione del testo contrattuale

(1) Le seguenti disposizioni sulla conclusione dei contratti si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.Arcadia-Golf.de .

(2) Se il contratto viene stipulato, il contratto viene stipulato con ISS Indoor Sport Systems GmbH Zillhauser Str. 9 72459 Albstadt Germania Registro delle imprese: HRB420829 Tribunale del registro: Tribunale locale di Stoccarda.

(3) La presentazione dei prodotti nel nostro negozio online non costituisce un’offerta contrattuale legalmente vincolante da parte nostra, ma è solo un invito non vincolante al consumatore a ordinare i prodotti. Ordinando la merce desiderata, il consumatore fa un’offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.

L’offerta deve essere accettata per iscritto o in forma di testo o inviando la merce ordinata entro una settimana. Se il termine scade senza esito, l’offerta si considera rifiutata.

(4) Al ricevimento di un ordine nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il consumatore presenta un’offerta contrattuale vincolante completando con successo la procedura d’ordine prevista nel nostro negozio online.

Prima di inoltrare l’ordine vincolante, il consumatore può tornare al sito web in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento o annullare il processo d’ordine chiudendo il browser Internet premendo il pulsante “Indietro” contenuto nel browser Internet da lui utilizzato dopo aver controllato i suoi dati. Confermiamo immediatamente la ricezione dell’ordine inviando un’e-mail generata automaticamente (conferma di ricezione). Ciò non costituisce accettazione dell’offerta. L’offerta viene accettata per iscritto, in forma di testo o inviando la merce ordinata entro una settimana.

(5) Memorizzazione del testo contrattuale per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online: memorizziamo il testo contrattuale e le inviamo i dati dell’ordine e le nostre CGC via e-mail.> Può visualizzare i suoi ordini passati nella nostra area clienti alla voce Il mio account – I miei ordini.

• 3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza

(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell’IVA di legge e di altri componenti del prezzo. Vengono aggiunti gli eventuali costi di spedizione.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare in anticipo, con PayPal, carta di credito (Visa, Mastercard, American Express).

(3) Se il consumatore ha scelto di pagare in anticipo, si impegna a pagare il prezzo di acquisto subito dopo la conclusione del contratto.

• 4 Consegna

(1) A meno che non sia stato chiaramente indicato diversamente nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli da noi offerti sono pronti per la spedizione immediata. La consegna avviene entro 2-4 giorni lavorativi, se non diversamente indicato nella descrizione del prodotto. In caso di pagamento anticipato, il termine di consegna inizia il giorno successivo all’invio dell’ordine di pagamento alla banca responsabile del bonifico e, per tutti gli altri metodi di pagamento, il giorno successivo alla conclusione del contratto. Se il termine cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine termina il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale dell’articolo venduto non passerà all’acquirente fino alla consegna dell’articolo all’acquirente, anche in caso di vendita con spedizione.

• 5 Conservazione del titolo

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

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• 6 Diritto di recesso del cliente in quanto consumatore:

Diritto di cancellazione per i consumatori

I consumatori hanno diritto al recesso in conformità alle seguenti disposizioni, dove per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente:

Politica di cancellazione

• Politica di cancellazione

Un consumatore è una persona fisica che stipula una transazione legale per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.

Diritto di cancellazione

Ha il diritto di annullare il presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di cancellazione è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei nominato, che non sia il trasportatore, è entrato in possesso della merce. Per esercitare il suo diritto di recesso, deve informarci (Arcadia GmbH, Bruckstraße 30, 72393 Burladingen, +49 (0) 7475 890 300-0, indirizzo e-mail: info@arcadia-golf.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail). Può utilizzare il modulo di cancellazione allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che lei invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.

Conseguenze della cancellazione

Se lei recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti da lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che lei ha utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lei; in nessun caso le verrà addebitata alcuna commissione per questo rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale sia la prima. Deve restituire o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informa della cancellazione del presente contratto. Il termine è rispettato se lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico. I costi sono stimati in un massimo di circa 500 euro. Lei sarà responsabile solo per qualsiasi diminuzione del valore della merce derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

• Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

  Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  – per la consegna di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore; – per la consegna di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;

  – per la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato su cui il commerciante non ha alcuna influenza; – per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

  Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti

  – per la consegna di merci sigillate che non sono adatte alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna; – per la consegna di merci che sono state mescolate in modo inseparabile con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura; – per la consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

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Campione di modulo di cancellazione

(Se desidera annullare il contratto, la preghiamo di compilare e restituire questo modulo).

All’azienda ISS Indoor Sport Systems GmbH Bruckstraße 30 72393 Burladingen

Indirizzo e-mail: office@indoor-sport-systems.com

– Io/noi (*) annulliamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l’acquisto dei seguenti beni (*)

– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/i consumatore/i (solo per la notifica su carta)

– Data ————- (*) Cancellare la dicitura appropriata.

• 8 Garanzia

Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge.

• 9 Lingua del contratto

La lingua del contratto è esclusivamente il tedesco.

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• 10 Servizio clienti

Il nostro servizio clienti per domande, reclami e richieste di risarcimento è disponibile nei giorni feriali dalle 09:00 alle 18:00 all’indirizzo

Telefono: +49 (0) 7475 890300-9 E-mail: office@indoor-sport-systems.com

disponibile.